Condiciones generales de compra y política de devoluciones

 

Todas las compras que se realicen en AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

 

Las ventas realizadas son ventas en directo y a distancia reguladas a través de la web por la legislación española en la materia. Puede encontrarnos en autoescuelamarte.com

  1. Precios

Todos los precios expuestos tienen el IVA incluido al tipo actual vigente (actualmente el 21% y exento en el caso de la formación a profesionales), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en España. La contratación de los servicios, clases y productos de AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS es siempre presencial, incluido el Pack “Matricula por 399€” que sí puede comprarse por la web. Este pack y todos los futuros productos / servicios que AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS, que puedan abonarse por la web solo tendrán validez en tanto en cuanto se acuda a AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS para formalizar la inscripción a los mismos.

  1. Sistemas de pago

Puede realizar el pago de sus compras mediante: Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o pago aplazado.  Se aceptan las tarjetas financieras de débito y crédito: VISA, MasterCard, 4B, Euro6000, Diners y American Express. No obstante, si prefiere no introducir los datos de su tarjeta on-line puede contactar con nosotros y realizar la compra telefónicamente. Tel.: 981.294.119 Los datos requeridos serán el número completo de tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y el código CVC, ( los 3 dígitos que está en la parte trasera de la tarjeta, exceptuando American Express que son 4 dígitos y están delante.) Le recordamos que estos datos serán estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente para la tramitación del pago. El importe del pedido, más los gastos de financiación en su caso, se cargarán en la cuenta de la tarjeta en el momento de la compra.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS ejercerá una acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Podrá pagar de manera rápida y segura de su tarjeta de débito o crédito, sin compartir información financiera con www.autoescuelamarte.com

III. Política de cancelaciones:

AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS no admite la devolución de ningún servicio contratado ni en directo ni a través de la web exceptuando el caso de que, una vez finalizados todos los exámenes y pruebas al alumno le quedasen clases prácticas previamente abonadas; en este caso, AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS rembolsará al alumno en el plazo de 15 días hábiles el importe total de las clases prácticas no disfrutadas incluido IVA.

En el caso en que se hayan contratado servicios / productos en los que el cliente quiera disfrutarlos en otro momento, la política de AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS es la no devolución el importe de los mismos, sino el traslado en el tiempo del disfrute de ellos hasta un máximo de un año posterior desde la fecha de abono como máximo; superada esta fecha los servicios/productos contratados caducarán en cualquier caso.

  1. Servicio Postventa

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

* Teléfono: (+34) 981.224.119

* E-mail: autoescuelamarte@autoescuelamarte.com

  1. Protección de datos de carácter personal

En AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS nos preocupamos por la confidencialidad de los datos aportados por los clientes.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, alvaro-alvarez.com,  informa de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de alvaro-alvarez.com La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para los clientes siempre previa autorización.

AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni cedida a terceros.

Los clientes de AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS podrán en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en las condiciones que se recogen en la política de privacidad adjunta en esta web.

  1. Legislación y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la ciudad de La Coruña.

VII. Plazo y validez de la oferta

El precio indicado en el producto corresponde al P.V.P. (precio venta público). Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. Tras la confirmación del abono del curso, se envía un email al comprador en el que se especifican claramente las fechas y el contenido del curso, el pago realizado y, en su caso el aplazado, los plazos de devolución y de disfrute del producto elegido.

VIII. Otros

En el caso de existir algún tipo de error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de AUTOESCUELA MARTE – JESUS ARES LOIS, se procederá a su corrección y, si algún cliente hubiera tomado la decisión de comprar basándose en un precio erróneo se le dará la posibilidad de rescindir de dicho contrato sin ningún tipo de coste para él.